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Datenschutzrichtlinie

Erklärung zum Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie SYMSON B.V. (im Folgenden: „SYMSON“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über unsere Website (s) erhalten. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 28. Juni 2022 geändert. Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern.

1. Über SYMSON

SYMSON ist der Datenverantwortliche bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Allgemeinen Datenschutzverordnung („DSGVO“).

SYMSON befindet sich in Vasteland 110, 3011 BP Rotterdam

2. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Bei der Nutzung unserer Website können Sie personenbezogene Daten bei uns hinterlassen. Welche personenbezogenen Daten das sind, hängt von den Funktionen ab, die Sie über die Website nutzen. Im Folgenden erläutern wir für jede Funktion, welche personenbezogenen Daten von Ihnen wir verarbeiten und wofür diese personenbezogenen Daten verwendet werden. Wir fragen nicht nach sensiblen personenbezogenen Daten. Stellen Sie sicher, dass Sie uns solche Daten nicht zur Verfügung stellen. Wir haben auch nicht die Absicht, personenbezogene Daten von Minderjährigen zu verarbeiten. Wir können nicht überprüfen, ob ein Webseitenbesucher unter 16 Jahre alt ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren verarbeitet haben, teilen Sie uns dies bitte über support@symson.com mit und wir werden die genannten Daten löschen.

Demo oder Kontaktanfrage

Sie können direkt anfragen, von uns kontaktiert zu werden, oder eine Demo über die Website anfordern. SYMSON wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anfrage weiterzuverfolgen. SYMSON benötigt bestimmte personenbezogene Daten, um Sie kontaktieren zu können. SYMSON verarbeitet die folgenden Daten:

  • Vor- und Nachname;
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • Name des Unternehmens;

Wenn SYMSON Sie kontaktiert, zeichnet SYMSON den Anruf möglicherweise nur mit Ihrer Zustimmung auf

Angebotsanfrage

Sie können über die Website ein Angebot für SYMSON-Dienste anfordern. SYMSON wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. SYMSON benötigt bestimmte personenbezogene Daten, um Sie kontaktieren und ein geeignetes Angebot erstellen zu können. SYMSON verarbeitet die folgenden Daten:

  • Vor- und Nachname;
  • Berufsbezeichnung;
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • Name des Unternehmens;
  • Unternehmensgröße;
  • Größe des Unternehmenssortiments;

Wenn SYMSON Sie kontaktiert, zeichnet SYMSON den Anruf möglicherweise nur mit Ihrer Zustimmung auf

Mitteilungsblatt

Auf der Website können Sie unseren Newsletter abonnieren. Über unseren Newsletter informieren wir Sie über Preisinformationen und Produktupdates. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, werden Sie gebeten, die folgenden Daten anzugeben:

  • Name;
  • E-Mail-Adresse

Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Newsletter zusenden können. Wir speichern auch das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, da SYMSON nachweisen muss, dass Sie sich selbst angemeldet haben und dass Ihre Daten nicht auf andere Weise erhalten wurden. Am Ende jedes Newsletters befindet sich eine Schaltfläche zum Abbestellen, mit der Sie sich einfach abmelden können. Sobald Sie den Newsletter abbestellen, werden Ihre E-Mail-Adresse sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Anmeldung aus unserer Datenbank entfernt. Ab diesem Zeitpunkt erhalten Sie keine Newsletter mehr von SYMSON.

Bewerbungen

Um Ihnen die Bewerbung auf eine unserer offenen Stellen zu erleichtern, bieten wir Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, Ihre Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Im Rahmen Ihrer Bewerbung werden verschiedene personenbezogene Daten abgefragt. Einige der Felder, die im Bewerbungsformular auszufüllen sind, sind optional und das Ausfüllen ist nicht verpflichtend. Andere Felder sind Pflichtfelder, da wir diese personenbezogenen Daten benötigen, um Ihre Bewerbung zu prüfen und Sie zu kontaktieren. Die von Ihnen angeforderten personenbezogenen Daten sind:

  • Vor- und Nachname;
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • Lebenslauf;
  • Bewerbungsschreiben (optional);
  • Link zu deiner Website, deinem Portfolio oder deinem Blog (optional)

Die bereitgestellten Daten werden nur für Rekrutierungszwecke verwendet. Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden von SYMSON für die Dauer von 1 Jahr nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gespeichert. Wir bei SYMSON möchten, dass Sie die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten haben. Sie können jederzeit während oder nach Ihrem Bewerbungsverfahren eine Datenkorrektur oder die Löschung aus unserer Datenbank beantragen, indem Sie eine E-Mail an senden symson@support.com

3. Zu welchem Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Neben den oben genannten Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Insbesondere verarbeiten wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

  • um Sie anrufen oder Ihnen eine E-Mail senden zu können, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen;
  • um Sie über Änderungen unserer Produkte oder Dienstleistungen zu informieren;
  • um Ihre Nutzung der Website zu analysieren, um die Website zu verbessern und unsere Produkte und Dienstleistungen besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen;
  • um Newsletter, Blogbeiträge und anderes Marketingmaterial zu versenden;
  • um ein Register der Kundendaten und Kundenaktivitäten zu führen;
  • für Marketingzwecke;
  • administrative Zwecke und zum Einzug von Zahlungen;
  • um (detailliertere) Informationen über aktuelle Entwicklungen, Konferenzen, Seminare usw. bereitzustellen;
  • um Benutzerstatistiken zu erstellen;
  • für interne Schulungs- und Qualitätszwecke;
  • zu Rekrutierungszwecken;
  • um die Sicherheit unserer Websites zu fördern; und
  • um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhen.

4. Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Um Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten zu dürfen, muss dafür eine legitime Grundlage vorliegen. Im Fall von SYMSON ist diese legitime Grundlage — je nach Art der betroffenen personenbezogenen Daten — die Erfüllung einer Vereinbarung, ein berechtigtes Interesse, das Ihre Datenschutzinteressen oder Ihre Einwilligung nicht überwiegt. Wenn Sie bestimmte personenbezogene Daten nicht angeben, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen der Website in vollem Umfang nutzen.

5. An wen gibt SYMSON personenbezogene Daten weiter?

Um unsere Dienstleistungen für Sie zu erbringen, beauftragen wir andere Parteien mit der Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Namen. Wenn wir einen Dritten beauftragen, personenbezogene Daten in unserem Namen zu verarbeiten, und wir die Kontrolle über die Verarbeitung haben und behalten, werden wir mit dem betreffenden Dritten (dem „Auftragsverarbeiter“) eine schriftliche Verarbeitungsvereinbarung unterzeichnen. In diesem Dokument werden Vereinbarungen zu Punkten wie dem Ziel, der Dauer und dem Umfang der Verarbeitung, den Aufbewahrungsfristen und den Sicherheitsmaßnahmen für die personenbezogenen Daten festgelegt.

6. Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der EU

SYMSON wird sich bemühen, Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union zu verarbeiten, indem Ihre Daten nach Möglichkeit auf einem Server in der EU gespeichert werden. Manchmal ist dies nicht möglich, z. B. wenn wir Daten an eine Universität außerhalb der EU liefern, nachdem wir Ihre Zustimmung eingeholt haben. Wenn wir die Dienste von Datenverarbeitungsunternehmen in Anspruch nehmen, schreiben wir vor, dass diese personenbezogene Daten auf Servern in der EU speichern müssen. Soweit dies nicht möglich ist, ergreifen wir die erforderlichen Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

7. Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, auf alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zuzugreifen oder sie korrigieren oder löschen zu lassen oder ihre Verarbeitung einzuschränken. Manchmal können Sie auch Widerspruch einlegen oder eine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Um uns diesbezüglich eine Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@symson.com. Wenn wir Zweifel an Ihrer Identität haben, sind wir berechtigt, Sie zunächst um einen Identitätsnachweis zu bitten.

Vereinbarung

Wir müssen personenbezogene Daten verarbeiten, um bestimmte vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Legitimes Interesse

Wir haben ein Interesse daran, in der Lage zu sein, bestimmte Umfragen durchzuführen und Direktmarketing-Nachrichten zu senden oder Sie telefonisch zu kontaktieren. Aufgrund dieser Interessen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern Ihre Datenschutzinteressen unsere Interessen nicht überwiegen.

Einwilligung

Wenn keine der oben genannten Verarbeitungsgrundlagen zutrifft, werden wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten einholen. Es steht Ihnen frei, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

8. Wie sichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust oder die unrechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten zu verhindern. Beispielsweise können Ihre personenbezogenen Daten nur von Mitarbeitern eingesehen werden, die aufgrund ihrer Funktion dazu berechtigt sind.

9. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Zwecke, für die wir sie verwenden, erforderlich ist. Wir sind gesetzlich verpflichtet, einige Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren. Wo immer möglich, werden wir Ihre personenbezogenen Daten so weit wie möglich pseudonymisieren oder anonymisieren.

10. Fragen und Beschwerden

Wenn Sie Fragen zur Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie eine E-Mail an support@symson.com senden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.